「奨学金返還の振替案内」とは、リレー口座で返還している方に、毎年1回（振替不能通知等何らかの通知が届いた方は除きます。）、月賦返還は4月（※）、月賦・半年賦併用返還は7月に残額と次回振替額をお知らせするものです。内容をご確認いただき、引き続き返還にご協力ください。

※2012年から、「奨学金返還の振替案内」（月賦で返還している方用）の送付時期が、4月から5月に変更になる予定です。

Q．東日本大震災に遭い、奨学金の返還が困難です。

【A】東日本大震災により返還困難となった方は、「奨学金減額返還願」もしくは「奨学金返還期限猶予願」を日本学生支援機構に提出してください。

災害救助法の適用を受けない近隣の地域であっても、同等に被災された方や勤務先が被災した方についても、返還を減額・猶予できる場合があります。

減額返還・返還期限猶予の願出方法の詳細については、「東日本大震災に遭われた方へ」のページをご覧ください。

 

 

Q．奨学金返還の振替案内が届いていないのですが。（月賦・半年賦併用返還の方）

【A】次の(1)〜(3)のいずれかに該当する方には発送していません。

(1)2011年6月に口座振替ができなかった方

次回の奨学金返還振替日に振替できるよう、振替口座の残高の確認と入金をお願いします。

返還が困難な方は、返還期限の猶予のページをご覧のうえ、猶予の事由に該当すると思われる場合は、すみやかに願い出てください。ご不明な点がありましたら、奨学金返還相談センターにご相談ください。

 

(2)転居の届出をしていないため以前お送りした通知等が戻ってきた方

すみやかに、本機構に転居・改氏名・勤務先（変更）届を提出してください。 住所が不明になると、本機構からの全ての通知やお知らせが届かず、延滞金が賦課される原因になる等たいへん不利益なことが生じます。

 

(3)過去1年以内に通知を送った方の一部

 

※返還の状況について確認されたい場合は、スカラネット・パーソナルをご利用ください。スカラネットパーソナルが利用できない場合は、奨学金返還相談センターにお問い合わせください。

 

 

Q．奨学金返還の振替案内が届いていないのですが。（月賦返還の方、年賦返還の方）

【A】月賦返還の方には、4月に発送しました。年賦返還の方には、返還月の中旬頃に発送します。

 

Q．引越し先に、奨学金返還の振替案内が転送されて届きました。

【A】すぐに本機構に転居・改氏名・勤務先（変更）届を提出してください。

 

 

Q．奨学金返還の振替案内が届きましたが、宛名が旧氏名のままです。

【A】すぐに本機構に転居・改氏名・勤務先（変更）届を提出してください。また、改氏名に伴い、リレー口座の名義が変更になる場合は、改めてリレー口座加入手続きが必要となりますので、申込書を請求のうえ、手続きをお願いします。

 

Q．リレー口座の変更を届け出たのに、今回届いた奨学金返還の振替案内には変更前の口座が記載されています。変更手続きが完了しているか確認したいのですが。

【A】今回送付した振替案内は、7月6日現在で作成しています。ゆうちょ銀行や銀行の窓口にリレー口座加入申込書を提出してから変更完了までに1ヶ月〜2ヶ月程度かかります。
手続きが済み次第、次回振替内容を結果を通知いたしますので、お待ちください。

 

 

Q．2011年3月に貸与終了し、すでにリレー口座加入申込書も提出済ですが、奨学金返還振替開始の案内がまだ届きません。リレー口座の登録が完了しているか確認したいのですが。

【A】2011年3月に貸与終了した方は、2011年10月から返還開始となります。奨学金返還振替開始の案内は、8月に発送します。しばらくお待ちください。

 

 

Q．繰上返還を希望する場合の手続きはどうしたらよいですか。

【A】繰上返還を希望する月の振替日の1ヶ月前までに、奨学金返還相談センターに電話で申し出られるか、本機構に「繰上返還申込書」を文書・FAXにて送付してください。申込月から3ヶ月先の繰上返還を希望している場合は、受付できません。

(例)

10月27日に繰上返還を希望 … 〔受付期間〕 6月28日から9月27日

11月27日に繰上返還を希望 … 〔受付期間〕 7月28日から10月27日

原則、リレー口座から自動的に振替をします。

振替月の中旬頃、「繰上返還通知」を送付しますので、振替口座や金額をご確認ください。 なお、繰上返還にかかる手数料は無料です。

 

Q．繰上返還を申込み、繰上返還通知が届きました。奨学金返還の振替案内に記載されている金額と繰上返還通知に記載されている金額がちがうのですが。

【A】今回の振替案内は7月6日現在で作成していますので、振替案内に反映されていない場合がございます。繰上返還通知に記載されている金額が振替えとなります。

 

Q．返還期限の猶予を申請しましたが、結果がまだ送られてきません。

【A】猶予願の審査は、本機構に到着後1ヶ月〜1ヶ月半程度時間がかかります。しばらくお待ちください。

奨学金返還相談センター