ナビダイヤルは、ＮＴＴコミュニケーションズのサービスを利用した「０５７０」で始まる番号です。

日本学生支援機構では、０５７０−０３−７２４０を全国共通番号として使用しています。

 

 

   奨学金返還相談センターでは、音声自動応答システムを導入しています。

 

利用者がプッシュボタンの操作を行うことにより、以下の機能が利用できます。

（１）自動音声応答（定型的な質問事項や平日の夜間・休日などに導入しています。）

（２）各種様式請求の自動FAX送信（ご自宅などご指定のFAX番号を入力することにより、直ちに送信を行います。）

（３）職員が回答

※（１）（２）については、TOPガイダンスで所定の４桁の番号を入力することにより該当の案内に直接つながります。

※案内途中でのボタン操作も可能です。

 

この番号におかけいただいた場合の通話料金は、全国どこからでも下記の通話料金でご利用いただけます。 （固定電話の場合）

■一般回線等固定端末・ＣＡＴＶ電話等から発信の場合

全国一律料金　　10円（税込み10.5円）／1分

■公衆電話から発信の場合

全国一律料金　　10円（税込み10.5円）／42.5秒

■携帯電話から発信の場合

通常の携帯通話料金が適用されます。

※ＰＨＳ、一部携帯電話、ＩＰ電話及び海外からの電話は０３−６７４３−６１００をご利用ください。

※ナビダイヤルは、ダイヤルＱ２などの有料サービスではありません。

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(印刷用）ナビダイヤルフロー構成（PDF：934KB）