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奨学金に関するお問い合わせ


よくあるご質問

奨学金についてよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。お電話の前に、是非ご覧ください。

""よくあるご質問

奨学金の申し込み、貸与中の手続きに関するお問い合わせ

在学する学校の奨学金担当係へお願いします。

奨学金の返還に関するお問い合わせ

奨学金の返還に関する届け出・ご請求は、文書・FAXでも受け付けております。

""各種願出用紙のダウンロード ""文書・FAXでの諸用紙の提出先及び請求先

""返還振替口座(リレー口座)の変更手続きをしたい(インターネットによる申込書請求ができます。)

 

 

奨学金返還相談センター

※奨学金返還相談センターは、返還関係の相談に対応しています。奨学金の申し込みに関するお問い合わせは、在学する学校の奨学金担当窓口までお願いします。平成26年4月1日から 0570−666−301(ナビダイヤル・全国共通)

参考サイト:奨学金Q&A 〜これから奨学金を申し込む方〜

 

電話番号 :0570−666−301 (ナビダイヤル ・ 全国共通)

※受付時間 : 8時30分〜20時00分 (土日祝日および年末年始を除く)

 

電話番号の変更について

 

【お詫び】

電話が繋がりにくい場合があり、皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

繋がりにくい場合は、お手数ですが時間をおいておかけ直しいただくか、ホームページによくあるご質問(Q&A)を掲載しておりますので、こちらをご参照くださいますようお願いいたします。

 

奨学金返還相談センターでは音声自動応答システムを導入しています。料金はご本人負担になります。

※海外からの電話、一部携帯電話、一部IP電話は、専用ダイヤル03−6743−6100をご利用ください。

 

各地方ブロック支部

※奨学金の返還に関する以下の届け出・送付については、本機構の各地方ブロック支部でも受け付けております。お近くの支部事務所にご連絡ください。

 

なお、(1)〜(3)以外のお問合せ・ご相談は、各支部では対応できませんので、奨学金返還相談センターへお掛けください。

 

(1)住所及び電話番号(本人・連帯保証人・保証人)の変更の届け出

(2)勤務先の届け出及び変更の届け出

(3)「リレー口座加入申込書」用紙の送付希望