奨学金についてよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。お電話の前に、是非ご覧ください。
在学する学校の奨学金担当係へお願いします。
奨学金の返還に関する届け出・ご請求は、文書・FAXでも受け付けております。
各種願出用紙のダウンロード
文書・FAXでの諸用紙の提出先及び請求先
返還振替口座(リレー口座)の変更手続きをしたい(インターネットによる申込書請求ができます。)
※奨学金返還相談センターは、返還関係の相談に対応しています。奨学金の申し込みに関するお問い合わせは、在学する学校の奨学金担当窓口までお願いします。
◆ 電話番号 : 0570-03-7240 (ナビダイヤル ・ 全国共通) ◆
※受付時間 : 8時30分〜20時00分 (土日祝日および年末年始を除く)
【お詫び】
電話が繋がりにくい場合があり、皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
繋がりにくい場合は、お手数ですが時間をおいておかけ直しいただくか、ホームページによくあるご質問(Q&A)を掲載しておりますので、こちらをご参照くださいますようお願いいたします。
奨学金返還相談センターでは音声自動応答システムを導入しています。料金はご本人負担になります。
PHS、一部携帯電話、IP電話、一部アナログ回線電話及び海外からの電話は03−6743−6100をご利用ください。
○土日、祝日、夜間は音声案内及び各種様式の自動FAX送信のみ受付しております。
※奨学金の返還に関する以下の届け出・送付については、本機構の各地方ブロック支部でも受け付けております。お近くの支部事務所にご連絡ください。
なお、(1)〜(3)以外のお問合せ・ご相談は、各支部では対応できませんので、奨学金返還相談センターへお掛けください。
(1)住所及び電話番号(本人・連帯保証人・保証人)の変更の届け出
(2)勤務先の届け出及び変更の届け出