返還に関するお問い合わせ

奨学金相談センター

電話:0570‐666‐301(ナビダイヤル)

海外からの電話、一部携帯電話、一部IP電話からは03‐6743‐6100
月曜~金曜:9時00分~20時00分(土日祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
(奨学金に関する来訪による相談は受け付けておりません)

奨学金相談センターは、貸与・給付、及び返還に関する相談に対応しています。


  • 貸与・給付奨学金に関する手続きのスケジュール等については、各学校の奨学金担当窓口にお問い合わせください。
  • 音声自動応答システムを導入しています。料金は本人負担となります。
  • ご相談内容の確認と品質向上のため、通話を録音させていただいております。ご承知おきください。
  • 電話のかけまちがいが増えておりますので、番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • 電話が繋がりにくい場合があります。繋がりにくい場合は、お手数ですが時間をおいておかけ直しください。
  • 自動音声による奨学金制度の概要案内及びFAXによる奨学金関連用紙の送付サービスについては、2023年1月23日をもって終了しました。

参考サイト

奨学金の返還に関する届け出・ご請求

奨学金の返還に関する届け出・ご請求は、文書・FAXでも受け付けております。

各地方ブロック支部における届け出・送付の受付

奨学金の返還に関する以下の届け出・送付については、本機構の各地方ブロック支部でも受け付けております。

  • 貸与・給付、及び返還に関する相談は、奨学金相談センターにお願いします。
  • 特に、貸与・給付奨学金に関する手続きのスケジュール等については、各学校にお問い合わせください。
    (各地方ブロック支部にお問い合わせいただいても、回答できませんのでご了承願います。)