よくあるご質問 進学届の提出

進学届提出(インターネットでの入力)中に画面が強制終了しました。どのようなシステム上の不具合が生じたのか教えてください。(2023年3月1日更新)

以下の2つがインターネットでの入力中に画面が途中終了するよくある事例です。

  • 1画面で30分以上時間をかけて次の画面に移動した場合
    ※申込画面は1画面あたりに30分の制限時間があります。30分以上時間がかかると画面が強制終了します。
  • 動作保証がなされていないOSまたはブラウザで入力を行った場合
    ※動作環境は、以下を前提としています。

いずれの場合においても必要項目全てを入力していないため、改めて進学届の提出を行う必要があります。

  • 正しく進学届の提出を行った場合は、最終画面として初回振込予定日が表示されます。また、進学届を提出済で再度進学届を提出しようとした場合、提出済のエラーが表示され、再度提出できないようになっています。
この回答は
お役に立ちましたか?

ご回答いただきありがとうございました。
今後のFAQページの参考とさせていただきます。