2024年3月に貸与終了した方は、2024年10月から返還が開始されます。2024年8月16日(金曜日)時点で、口座振替(リレー口座)への加入が確認できていない方の携帯電話・スマートフォンに、自動音声によるご案内を行います。
【発信元電話番号】
発信元電話番号:050-3176-2437 または 050-3152-9577
本機構からの自動音声によるご案内は、上記の電話番号以外からは発信いたしません。
【ご案内期間】
2024年8月19日(月曜日)から2024年9月13日(金曜日)まで
- 架電時間は各日午前9時から午後7時までです。(土日祝日を除く)
- 折り返し電話は2024年9月13日(金曜日)の午後7時までの間、24時間応答します。
- お電話への応答がない場合は、再度ご連絡する場合があります。
【ご案内内容】
口座加入手続きについてご案内いたします。連絡を受けた方は、スカラネット・パーソナルから至急口座加入手続きを行ってください。
- ※お電話に出ていただきますと、自動音声メッセージが流れますのでガイダンスに従って操作をお願いいたします。
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※
折り返しご連絡いただく際は、着信のあった電話番号から上記発信元電話番号(「050-3176-2437」または「050-3152-9577」)へご連絡いただきますようお願いいたします。本機構に届け出られていない電話番号からのご連絡の場合、または、非通知設定の電話番号からのご連絡の場合は、ご案内ができませんのでご了承ください。
- ※自動音声によるご案内において、奨学生番号等をご入力いただくことはありません。
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※ご案内内容に関する手続きが済んでいる場合は、行き違いですのであしからずご了承ください。
口座加入手続き状況を確認される場合は、以下の【加入確認】を参照してください。
【加入手続】
スカラネット・パーソナルにログイン後「各種手続」画面からワンタイムパスワードを取得し、「各種手続選択」画面の「2.振替用口座(リレー口座)登録・変更申込」から手続きを進めてください。
- スカラネット・パーソナル
- スカラネット・パーソナルのユーザID・パスワードを忘れた場合、「ユーザID・パスワードを忘れた場合」をクリックし、「確認情報入力」画面に必要事項を入力してください。
- ※「奨学生番号」は「奨学生証」や「返還誓約書」等に記載しています。口座情報については、奨学金の振込口座を入力してください。
- スカラネット・パーソナル ユーザID・パスワードを忘れた場合
スカラネット・パーソナルで手続きできない場合は、本機構ホームページ「加入方法」をご確認ください。
取扱金融機関や「口座振替(リレー口座)加入申込書」による手続き方法についての記載があります。
【加入確認】
既に手続きがお済みの場合、スカラネット・パーソナルにログイン後、「詳細情報」画面を確認してください。
- 「金融機関情報(振替用口座(リレー口座))」に口座情報が掲載されている場合、手続きが完了しています。
- 「申込中金融機関情報(振替用口座(リレー口座))」が掲載されている方のうち、エラーとなっている方は再度手続きをお願いします。
- 「申込中金融機関情報(振替用口座(リレー口座))」に「登録・変更申込を受け付けました」と掲載されている方は、掲載されている「申込日時」から1か月程度お待ちください。
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※「口座振替(リレー口座)加入申込書」により金融機関の窓口でお手続きされた場合、スカラネット・パーソナルでのお手続きよりも機構での口座加入処理に時間を要します。
手続き完了前はスカラネット・パーソナルでは確認できませんが、手続きが完了しますと「詳細情報」画面の「金融機関情報(振替用口座(リレー口座))」に口座情報が掲載されます。