システム上の不具合への対応について（お詫び）

第二種奨学金の利率の算定方法で「利率見直し方式」を選択している方が、在学期間中（貸与期間中、在学猶予期間中とも）に一部繰上返還を行った場合、本来であれば減算された残元金に対して再計算されるべき据置期間利息（※1）が、正しく計算されていないというシステム上の不具合が生じていることが判明しました。
影響が生じている方の特定が済みましたので、4月21日（月曜日）から対象の方にはお詫び文を順次送付したうえで、現在返還中の方には、過剰に返還いただいていた金額を次回の振替で精算し、既に返還完了している方には、返還金を振り替えていた口座（希望があれば別途届出いただいた口座）に過剰に返還いただいていた金額を返金いたします（※2）。
この度はシステム上の不具合によりご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
すでにシステムの不具合は解消しておりますが、今後はこのようなことが起こらないよう努めてまいります。