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奨学金相談センターの電話が繋がりにくい状況について | JASSO

で、ご確認ください。ご相談の多い主な内容については、以下のとおりとなりますので、リンク先をご確認ください。また、住所変更、繰上返還を希望される方は、スカラネット・パーソナルからお手続きしてください。 1.学生・生徒・保護者の皆様（

（引落し）となります。［参照ページ］口座振替（リレー口座）による返還 ※返還開始の通知を受け取っていない方は、至急住所変更及び返還誓約書の提出、口座加入等の手続きを取っていただきますようお願いいたします。（3）住所、電話番号等が

病、経済困難、失業などの返還困難な事情が生じた場合在学猶予返還期限猶予 ●登録内容に変更が生じた場合転居・改氏名・勤務先（変更）届振替口座の変更

病、経済困難、失業などの返還困難な事情が生じた場合在学猶予返還期限猶予 ●登録内容に変更が生じた場合転居・改氏名・勤務先（変更）届振替口座の変更

居されている場合、4月以降に転居を予定されている場合は、新しい住所が決まり次第、スカラネット・パーソナルより住所変更の手続きをお願いいたします。引き続き在学する場合には、2021年4月以降に「在学猶予願」をスカラネット・パー

と、減額返還や返還期限猶予等の願い出ができませんので、必ず提出をお願いします。 ●登録内容に変更が生じた場合転居・改氏名・勤務先（変更）届振替口座の変更電話によるお問い合わせ先奨学金相談センター電話 0570-666-301（土日祝日・年末年

願いします。スカラネット・パーソナルを利用できない方は「転居・改氏名・勤務先（変更）届」のページを参照のうえ、郵送・ＦＡＸで住所変更の届出をお願いします。 3月15日時点で、本機構において現住所の確認ができない方に対して送信いたしま

、減額返還や返還期限猶予等の願い出ができませんので、必ず提出をお願いします。 ●登録内容に変更が生じた場合転居・改氏名・勤務先（変更）届振替口座の変更電話によるお問い合わせ先奨学金相談センター電話 0570-666-301（土日祝日・年末年

についての質問に対するチャットボットによるサポートを継続するなど、ホームページを充実させた。・繰上返還や住所変更等について、スカラネット・パーソナルからの申請をホームページ等で案内することで、返還者の利便性を図っ

に送付します。外国に在留している期間の返還についても口座振替（リレー口座）で行います。外国に転居する前に住所変更の手続き（国内の連絡先を指定）をし，本機構が指定する日本国内の取扱金融機関で口座振替（リレー口座）の加入手