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第２期中期目標期間に係る業務の実績に関する評価

びカテゴリー分けのデザインを見直し、利用者を分かりやすくナビゲートできるようにリニューアルを実施した。 ○スカラネット・パーソナル平成22年度に、奨学生・返還者が自身の奨学金に関する基本情報を閲覧できるサービスとして、「

中から、利用者が必要な情報を迅速かつ効率的に取得できるよう、新たなホームページ内検索システムを導入した。 ◇スカラネット・パーソナル平成22年度に、奨学生・返還者が自身の奨学金に関する基本情報を閲覧できるサービスとして、「

理会議で報告するとともに、従来から要望のあった奨学金振込・振替口座の取扱金融機関の拡大（平成28年4月開始）や、スカラネット・パーソナル（※）や奨学金貸与・返還シミュレーションの利便性向上への対応など業務改善の参考とした。（※）ス

投稿された意見について、役員及び各部等の長が出席する運営会議で報告するとともに、関係部署に情報共有を図り、スカラネット・パーソナルのログイン画面の改修等、業務改善の参考とした。 4 基本情報大項目Ⅰ国民に対して提供する

理会議で報告するとともに、従来から要望のあった奨学金振込・振替口座の取扱金融機関の拡大（平成28年4月開始）や、スカラネット・パーソナルのログイン画面のデザインの変更等、業務改善の参考とした。〈評定〉B 〈評定根拠〉・広聴調査結果

る意見投稿フォームに投稿された意見について、役員及び各部等の長が出席する経営管理会議で報告するとともに、スカラネット・パーソナル(※)の利便性向上への対応など業務改善の参考とした。 (※)スカラネット・パーソナル：奨学金貸与中

還制度・所得連動返還方式の案内も併せて行う等、頻度・内容の充実を図ることや、ショートメッセージ、機構のサイト、 スカラネット・パーソナルの内容・表示の改善、モバイルサイトの拡充により、より利用が進むものと考えられる。なお、ショ

ーの活用を一層促進していくべき。（４）情報提供等の充実 ○ホームページアクセス件数、シミュレーション利用状況、スカラネット・パーソナル利用率は、いずれも平成26年度に比較して、29年度は２倍以上の件数になっており、利便性の向上

理会議で報告するとともに、従来から要望のあった奨学金振込・振替口座の取扱金融機関の拡大（平成28年4月開始）や、スカラネット・パーソナル（※）や奨学金貸与・返還シミュレーション、マイナンバーの利用に係る利便性向上への対応など

収等検証委員会における検証結果に基づき、回収促進のための取組を実施したことは評価できる。考えられる。 (2)スカラネット・パーソナルのアプリ化の検討学生層のスマートフォン利用率の高さと利便性向上のための機能の拡張性