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H16事業報告書

び事務の適切かつ円滑な処理の実現を図っている。このシステムのうち、インターネットによる奨学金の申込みを「スカラネット」と称している。 スカラネットの利用促進について、平成16年10月に不参加校への利用促進を図った。スカラ

用等の業務は、支援機構が直接高等学校などを対象に実施することとなる。インターネットを介する奨学金申込み(「スカラネット」)など、イクシスの利用を基本とした支援機構の運営方針を各高等学校に周知徹底し、移管に伴う混乱等が

識の涵養に努める。（２）広報・広聴の充実（２）広報・広聴の充実広報・広聴の状況② ホームページ等の電子媒体を活用した「スカラネットパーソナル」の開設、「返還シミュレーション」の機能拡張など情報提供や多種多様な媒体による積極的な広報

・民間団体等が実施している奨学金制度に関する情報提供ページを開設し随時更新を行った。（平成23年6月開設） ○スカラネット・パーソナル奨学生・返還者が自身の奨学金に関する基本情報を閲覧できるサービス「スカラネット・パーソ

すい解説資料（平成25年6月） ②「適格認定デモサイト」（※）を掲載するとともにその利用の注意事項を掲載（平成25年12月） ③「スカラネット・パーソナルを利用した繰上返還の申込について」（平成26年1月）（※）「適格認定デモサイト」では、奨学生が行う奨学

善された。平成24年度の着信数が前年度と比較して減少していることについては、ホームページの情報提供の充実、スカラネット・パーソナルの機能拡張（住所変更処理等）、返還期限猶予願不備返送の減少等の結果であると考えられる。返

びカテゴリー分けのデザインを見直し、利用者を分かりやすくナビゲートできるようにリニューアルを実施した。 ○スカラネット・パーソナル平成22年度に、奨学生・返還者が自身の奨学金に関する基本情報を閲覧できるサービスとして、「

中から、利用者が必要な情報を迅速かつ効率的に取得できるよう、新たなホームページ内検索システムを導入した。 ◇スカラネット・パーソナル平成22年度に、奨学生・返還者が自身の奨学金に関する基本情報を閲覧できるサービスとして、「

理会議で報告するとともに、従来から要望のあった奨学金振込・振替口座の取扱金融機関の拡大（平成28年4月開始）や、スカラネット・パーソナル（※）や奨学金貸与・返還シミュレーションの利便性向上への対応など業務改善の参考とした。（※）ス

投稿された意見について、役員及び各部等の長が出席する運営会議で報告するとともに、関係部署に情報共有を図り、スカラネット・パーソナルのログイン画面の改修等、業務改善の参考とした。 4 基本情報大項目Ⅰ国民に対して提供する